Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre un nuevo caso de vishing, con el que se pretende suplantar la identidad de la institución financiera HSBC para robar datos personales de usuarios.
El organismo supervisor abundó que los delincuentes pretenden engañar al usuario enviándole un mensaje de texto, en el que argumentan que “su tarjeta HSBC ha sido bloqueada por seguridad, valide su identidad a la brevedad para desbloquear”.
Explicó que la trampa consiste en que dentro del mensaje incluyen un link a un sitio falso donde solicitan al usuario proporcionar datos confidenciales como nombre de usuario y contraseña de su banca en línea, nombre, teléfono fijo, teléfono móvil e email, entre otros.
Ante ello, la Condusef recomendó evitar responder los mensajes de algún correo sospechoso o de remitentes desconocidos, no ingresar contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio que llegó por correo electrónico, chat o mensaje de texto.
También no proporcionar información financiera y llamar directo a la institución bancaria ante cualquier duda, y tener presente que tarjetas como Visa o Mastercard no solicitan datos personales a clientes o verificación de cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica.
Ante cualquier problema o duda, la Condusef sugirió acudir a dicha instancia si se presentan problemas con algún producto o servicio financiero, pues la temporada decembrina es cuando más se incrementa este tipo de estafas.
