Claudia E. Anaya (*)
Una de las cuestiones fundamentales este año para el sector turístico fue el asunto de la promoción turística, que tras momentos de incertidumbre y un estira y afloje constante entre autoridades y empresarios llevó a la formación del Consejo de Diplomacia Turística (CDT).
Ahora, después de meses de trabajo conjunto, los secretarios de Turismo y de Relaciones Exteriores, Miguel Torruco Marqués y Marcelo Ebrard, encabezaron la Tercera Sesión Ordinaria del organismo, donde se presentaron los resultados del último bimestre.
En primer lugar, el titular de la Sectur le compartió a los miembros del Consejo las cifras más recientes de los principales indicadores turísticos, además de las expectativas generadas para el periodo vacacional de invierno de 2019.
Por otro lado, Marcos Achar, director de Visit México, dio cuenta respecto a la estrategia de promoción que se implementará a través de la plataforma, destacando el Big Data como uno de sus componentes esenciales. Se espera que el próximo año se lance un espacio donde los usuarios puedan subir contenidos y recibir remuneración por ello.
Aunado a ello, Emmanuel Rey, secretario Técnico del CDT, presentó la campaña de promoción institucional 2020, cuyo desarrollo será por completo en digital, aunque no hay datos concretos respecto al momento exacto en el que arrancaría.
Otro tema que fue de especial interés es el de la integración de los seis comités de trabajo del Consejo, los cuales se componen en su mayoría por los miembros de la Asociación de Secretarios de Turismo de México (ASETUR), presidida por Luis Araiza, y de la Concanaco-Servytur, encabezada José Manuel López Campos.
Esto deja estructurado al CDT con los comités de Inteligencia y Comercialización Turística; de Alianzas Estratégicas; de Respuestas a Emergencias y Atención a Crisis; de Comunicación de Productos y Segmentos; de Gestión de Imagen México, y el de Financiamiento.
De acuerdo con Miguel Torruco, este último comité, integrado por el subdirector de Asuntos Públicos y Aeroportuarios de Aeroméxico, Felipe Franco Flores y el vicepresidente de Grupo Velas Resorts, Juan Vela Ruiz, sería el encargado de ver qué monto se requiere para los trabajos de promoción turística y de dónde se obtendrían los recursos.
Entre los miembros de los comités también figuran personajes como el dueño de Palace Resorts, José Chapur, y el líder de Viajes Bojórquez, Armando Bojórquez.
El director del Consejo, Ignacio Cabrera, destacó que con la tercera reunión se inició una etapa de trabajo y consolidación del CDT, con temas y resultados importantes.
Por su parte, Marcelo Ebrard refrendó el compromiso del organismo, a la vez que destacó los avances alcanzados para la última sesión ordinaria del año, mientras que Torruco Marqués anunció que la siguiente reunión se llevará a cabo en febrero de 2020, tras la participación de México en la Feria Internacional de Turismo de España (FITUR) del 20 al 24 de enero del año entrante.
Alertas de viaje, el tema pendiente
Si bien el turismo ha tenido números positivos hasta el cierre de este año, algo que se deberá resolver lo antes posible son las alertas de viajes de Estados Unidos, ya que actualmente la lista de las mismas se comprende por 16 de las 32 entidades federativas, dadas sus tasas de incidencia delictiva
En función de ello, se dio a conocer que se acordó la implementación de un mecanismo que dictamine si estas alertas son “exageradas” o “injustas”, como ha afirmado el secretario Torruco Marqués.
El mecanismo de análisis de alerta, resultado de reuniones entre el titular de la Sectur y el embajador Christopher Landau, permitiría reducir los niveles de estas medidas aplicadas por el Departamento de Estado.
De acuerdo con el subsecretario de Calidad y Regulación, Humberto Hernández Haddad, en el tema “es importante el amarre del federalismo turístico porque la seguridad es una responsabilidad de los tres niveles de gobierno”.
El funcionario explicó que si uno de los tres niveles no aporta a tiempo lo que se espera del mismo en materia de seguridad entonces se seguirá con problemas en el rubro.
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(*) Directora Adjunta de la Revista Hábitat Mx
