Ciudad de México.- Durante 2018 y 2019, banco Santander continuará con su plan de inversión por 15 mil millones de pesos para su transformación digital y de excelencia operativa, con la meta de convertirse en líder de rentabilidad y crecimiento en el sector.
El presidente ejecutivo del Grupo Financiero Santander México, Héctor Grisi, precisó que 14 por ciento de esa inversión estará destinado a nuevos productos en el rubro de crédito automotriz; inclusión financiera; seguros para pequeñas, medianas y grandes empresas, así como a arrendamiento financiero.
En tanto, 53 por ciento se canalizará a mejorar la red de sucursales, cajeros automáticos multifuncionales y digitalización de procesos, principalmente, mientras que el 33 por ciento restante irá a la atracción de clientes y lealtad.
El directivo destacó que 2017 fue un año de resultados sólidos, al obtener una utilidad neta de 17 mil 710 millones de pesos, lo que implica un aumento de 12.7 por ciento en comparación con 2016, cuando el monto ascendió a 15 mil 715 millones de pesos como resultado de la captación de mayores clientes y el uso de los servicios de la institución.
Dicho aumento, dijo, está respaldado por el programa de lealtad y en la atracción de nóminas que, de 2016 a 2017, tuvieron un incremento de 10.5 por ciento, al pasar de tres mil 455 a tres mil 818 nóminas.
Por otra parte, Grisi refirió que los depósitos individuales aumentaron 20 por ciento durante el año pasado, lo que implica una reducción de 50 por ciento en la fuga de este rubro de clientes, además de que el banco cuenta con más de dos millones de clientes leales.
