Ciudad de México.- En un artículo publicado hoy en la web global, Ricardo Martín Manjón, responsable de Datos e IA de Banco Santander, detalla que el grupo avanza en la ejecución de su estrategia de inteligencia artificial, donde unos de los factores más importantes es que actualmente 185 mil colaboradores del grupo en todo el mundo tienen acceso a herramientas de IA.
Martín Manjón explica que Santander se está centrando en tres prioridades en cuanto a la IA:
- Hacer que el banco sea más rápido, seguro y eficiente; por ejemplo, mediante la automatización de procesos
- Utilizar la IA para abrir nuevas fuentes de crecimiento
- E impulsar que los equipos incorporen la inteligencia artificial a su trabajo diario.
La aplicación de IA ya está generando valor para Santander. El especialista estima que en el primer trimestre de 2026 ya se han generado uno 35 millones de euros en valor de negocio y estima que al cierre del 2026, se habrán superado los 200 millones de euros.
Entre 2026 y 2028, el grupo a nivel mundial estima que generará un valor objetivo por la IA de más de 1,000 millones de euros, lo que habla de un despliegue potente de la IA en todos los países donde opera Santander.
La inteligencia artificial ya se está aplicando en procesos de negocio reales. Muchas soluciones nacen en un país, negocio o función, pero se diseñan desde el principio para poder reutilizarse en otras partes del grupo cuando generan valor. Esa es una de las grandes ventajas de Santander: ejecución local, capacidades globales e impacto a escala, detalla el responsable de Datos e IA de Banco Santander.
